بسیاری از متقاضیان ویزای کانادا تصور می‌کنند که می‌توانند از طریق کنسولگری، روند صدور ویزا یا مهاجرت خود را پیگیری کنند. در حالی که باید دانست نقش کنسولگری در این فرایند بسیار محدود و در مواردی غیرمستقیم است. تصمیم‌گیری درباره صدور یا رد ویزا، تنها توسط اداره مهاجرت کانادا (IRCC) انجام می‌شود و نه کنسولگری یا حتی سفارت. با این حال، در برخی موارد خاص، پیگیری از طریق کنسولگری ممکن است امکان‌پذیر یا ضروری باشد، به‌ویژه اگر موضوع شامل مشکلات اضطراری یا مسائل کنسولی باشد.
چه زمانی می‌توان به کنسولگری مراجعه کرد؟
کنسولگری‌های کانادا عموماً در موارد خاصی پاسخ‌گو هستند، مانند گم‌شدن پاسپورت حین پروسه ویزا، مسائل مربوط به شهروندان کانادایی مقیم خارج، یا مواردی که نیاز به تایید اسناد رسمی دارند. برای پیگیری وضعیت ویزا، در حالت معمول شما باید از طریق حساب آنلاین MyCIC در وب‌سایت رسمی IRCC اقدام کنید. اگر اما موضوع شما به تأخیر غیرعادی، مشکلات فنی در سیستم، یا نیاز به مداخله انسانی مربوط شود، می‌توانید در موارد خاص از طریق تماس ایمیلی یا فرم‌های تماس رسمی، با کنسولگری مرتبط در کشور محل درخواست ارتباط برقرار کنید.
پیگیری رسمی از طریق حساب کاربری IRCC؛ گام اول و اصلی
برای اغلب متقاضیان، بهترین و مؤثرترین راه پیگیری وضعیت ویزا، ورود به حساب کاربری آنلاین در سایت IRCC است. در این حساب، وضعیت درخواست شما به صورت “Under Review”، “Biometrics Completed”، “Background Check in Progress” و غیره نمایش داده می‌شود. اگر درخواست ویزا از طریق VAC یا VFS ارسال شده باشد، می‌توان از سیستم پیگیری آنلاین این شرکت نیز استفاده کرد که کد پیگیری و شماره پاسپورت را می‌طلبد. کنسولگری در این مرحله هیچگونه اطلاعات اضافی یا فوری در اختیار متقاضی قرار نمی‌دهد.
ارتباط با کنسولگری در شرایط خاص؛ موارد اضطراری و استثنائی
در شرایطی خاص مانند بیماری، مرگ یکی از بستگان نزدیک در کانادا، یا بروز مشکل انسانی فوری، می‌توان از کنسولگری درخواست مداخله یا تسریع پرونده کرد. این درخواست‌ها باید مستند، مستدل و با ارائه مدارک کافی ارسال شوند. در چنین حالتی، ایمیل رسمی به کنسولگری مرتبط ارسال شده و بررسی موضوع بر اساس اولویت انسانی صورت می‌گیرد. البته همچنان تصمیم نهایی با اداره مهاجرت کانادا است، اما کنسولگری می‌تواند نامه‌ای حمایتی به IRCC ارسال کند یا مسیر رسمی درخواست را تسهیل کند.
چه کارهایی از طریق کنسولگری انجام‌پذیر نیست؟
کنسولگری‌ها نمی‌توانند درخواست ویزا را پردازش کنند، مدارک ناقص را اصلاح کنند، نتیجه را تغییر دهند یا به شما قول تسریع در بررسی بدهند. همچنین امکان مراجعه حضوری برای پیگیری ویزا به کنسولگری تقریباً وجود ندارد و بیشتر ارتباط‌ها از طریق ایمیل، فرم‌های تماس آنلاین یا نهادهای واسطه مانند VAC و VFS انجام می‌شود. بنابراین، انتظار اینکه با مراجعه حضوری به کنسولگری بتوان وضعیت ویزا را تغییر داد یا سرعت داد، انتظاری نادرست است.
توصیه نهایی به متقاضیان؛ مسیر درست پیگیری را بشناسید
برای پیگیری ویزای کانادا، ابتدا باید از مسیرهای آنلاین و رسمی استفاده کرد. حساب کاربری IRCC، سیستم پیگیری VAC/VFS، و در موارد خاص، تماس از طریق فرم وب‌سایت IRCC یا ایمیل رسمی کنسولگری، مسیرهای قابل اعتماد هستند. مراجعه به کنسولگری تنها زمانی توصیه می‌شود که مشکل خارج از روند عادی باشد یا نیاز به مداخله انسانی خاص داشته باشد. آگاهی از محدودیت‌های اختیارات کنسولگری، از اتلاف وقت، هزینه و انرژی جلوگیری می‌کند و فرآیند مهاجرت را واقع‌بینانه‌تر پیش می‌برد.
